配圖來自Canva可(kě)畫
随着AIOT等技(jì )術的快速叠代,智能(néng)電(diàn)視、智能(néng)冰箱、智能(néng)洗衣機、智能(néng)門鎖、掃地機器人等越來越多(duō)的智能(néng)設備和應用(yòng),開始逐漸走進人們的生活。智能(néng)化不斷深入家庭場景,也讓智能(néng)家居賽道開始持續升溫,據行業數據預測,在2023年全球智能(néng)家居設備出貨量将達到13.9億台,其中(zhōng)中(zhōng)國(guó)智能(néng)家居市場為(wèi)5億台。
而伴随着家居智能(néng)化滲透率的提高,智能(néng)家居市場又(yòu)催生出了新(xīn)的場景和新(xīn)的需求。于是,在爆款産(chǎn)品、設備聯動、語音交互的推動下,智能(néng)家居的産(chǎn)品形态和商(shāng)業化模式都悄然發生着新(xīn)變化,并開始從單一場景向全場景延伸,中(zhōng)國(guó)的智能(néng)家居市場也開始踏上了從單品智能(néng)化向智能(néng)生态聯動的演進之路。
智能(néng)家居由點到面
如今,智能(néng)化已經成為(wèi)了家電(diàn)産(chǎn)業不容忽視的發展趨勢,但當前市場上大多(duō)智能(néng)家居廠商(shāng)仍以提供單點智能(néng)産(chǎn)品、單功能(néng)系統和基礎場景服務(wù)為(wèi)主。不過随着AI和IoT等技(jì )術的成熟,智能(néng)家居被賦予了更多(duō)的可(kě)能(néng),智能(néng)家居行業也迎來了快速發展期,并開始了從智能(néng)單品向全屋智能(néng)的轉變。
首先,AI和IoT等技(jì )術已經全面賦能(néng)智能(néng)單品,智能(néng)家居從智能(néng)單品向全屋智能(néng)轉變已經是大勢所趨。随着消費升級以及年輕消費者群體(tǐ)的崛起,智能(néng)單品已經無法滿足用(yòng)戶日益增長(cháng)的需求了,用(yòng)戶開始盼望單品互聯。而随着為(wèi)家居智能(néng)化提供底層技(jì )術支持的AI和IOT等技(jì )術的進一步交融應用(yòng),智能(néng)家居不再是“單兵作(zuò)戰”,而是走向了互聯互通。
其次,智能(néng)單品市場還未成熟便已擁擠,而發展全屋智能(néng)則有(yǒu)助于提升企業競争力。如今的智能(néng)單品市場已經一片紅海,不僅産(chǎn)品琳琅滿目,而且已經覆蓋到了黑電(diàn)、白電(diàn)、廚電(diàn)、小(xiǎo)家電(diàn)等多(duō)個領域,接連入局的玩家更是絡繹不絕,并開始從家電(diàn)廠商(shāng)拓展到了互聯網大廠、科(kē)技(jì )公(gōng)司等。在此背景下,通過智能(néng)産(chǎn)品之間的聯動,構建一個龐大、健康的智能(néng)家居生态圈對各路玩家都顯得尤為(wèi)重要。
最後,全屋智能(néng)能(néng)有(yǒu)效解決智能(néng)單品産(chǎn)品碎片化、無法互聯等痛點,從而提升消費者體(tǐ)驗。由于智能(néng)單品之間缺乏互通互聯,無法形成一整套的智能(néng)生活方案,所以給用(yòng)戶帶來的體(tǐ)驗也是割裂的,但多(duō)個産(chǎn)品之間的聯動,卻可(kě)以讓用(yòng)戶随心定制場景,滿足其對不同場景的需求。另外,系統、高效的全屋智能(néng)打破了智能(néng)單品的局限,其聯動協作(zuò)的場景解決方案也為(wèi)用(yòng)戶帶來了便捷、舒适的體(tǐ)驗。
全屋智能(néng)迎來風口,阿裏、百度、華為(wèi)、小(xiǎo)米、海爾、美的等頭部玩家都在加速圈地。不過,各玩家在全屋智能(néng)上的布局和打法卻各不相同。在衆多(duō)新(xīn)老玩家中(zhōng),華為(wèi)、雲米、海爾就各自代表了全屋智能(néng)的不同流派。
系統派:華為(wèi)專注系統
在衆多(duō)搶占全屋智能(néng)高地的玩家中(zhōng),華為(wèi)獨具(jù)一格。華為(wèi)提供的全屋智能(néng)解決方案,是其鴻蒙智聯産(chǎn)品通過智能(néng)主機的中(zhōng)央控制,以及PLC-IoT網絡或Wi-Fi網絡接入全屋智能(néng),簡言之就是華為(wèi)以鴻蒙系統為(wèi)基礎,構建了整個全屋智能(néng)生态。
從互聯互通角度來看,華為(wèi)以系統為(wèi)基礎來串聯産(chǎn)品,極大地推動了全屋智能(néng)單品間的互聯互通。華為(wèi)通過鴻蒙系統,以連接者身份聚合了多(duō)個品牌和多(duō)個産(chǎn)品。比如華為(wèi)鴻蒙智聯持續接入了如美的、九陽等涉及多(duō)個賽道的各類廠商(shāng),以及涵蓋照明、環境、水智、影音娛樂、安(ān)防等幾乎包攬了全部家用(yòng)的諸多(duō)智能(néng)單品,用(yòng)系統、平台、渠道打造了一個全屋智能(néng)的生态圈。
通過不斷引入與外部廠商(shāng)、品牌之間的合作(zuò),華為(wèi)構建了完善的子系統。根據華為(wèi)披露的數據顯示,截至2021年12月,鴻蒙智聯已有(yǒu)超過1900家合作(zuò)夥伴,認證的産(chǎn)品種類也超過了4500個,其中(zhōng)就包括美的COLMO的多(duō)款餐廚産(chǎn)品、AO史密斯的淨水系列等。
從發展模式來看,華為(wèi)“系統+”的輕資産(chǎn)擴展模式,有(yǒu)效地推動了其全屋智能(néng)的加速落地。華為(wèi)在全屋智能(néng)的發展主要依靠其自研的鴻蒙系統,因此相比于其他(tā)玩家而言,華為(wèi)不需要自研産(chǎn)品“包袱”較輕,反而更容易推廣,落地也相對較快。而得益于其系統的全面升級,華為(wèi)全屋智能(néng)2021年已完成了50城50家門店(diàn)的建設,覆蓋了深圳、上海、北京、杭州等多(duō)個核心城市。
華為(wèi)将系統作(zuò)為(wèi)依托,意在打破産(chǎn)業孤島的現狀。隻是華為(wèi)雖然憑借一定的技(jì )術水平,實現了一屏即可(kě)調用(yòng)全部家電(diàn),但華為(wèi)卻并不具(jù)備家電(diàn)或家居硬件智能(néng)化的能(néng)力。這也就意味着,華為(wèi)的産(chǎn)品不僅需要花(huā)費時間和精(jīng)力去選購(gòu),體(tǐ)驗也會是千差萬别,而這無疑會對專攻系統缺乏産(chǎn)品的華為(wèi)造成不小(xiǎo)的阻力。
産(chǎn)品派:雲米聚焦産(chǎn)品
作(zuò)為(wèi)小(xiǎo)米生态鏈的一員,雲米也早就開始涉足互聯網智能(néng)家居等業務(wù)。不過與華為(wèi)不同,雲米不是在做一個系統,而是在用(yòng)産(chǎn)品來完成全屋智能(néng)解決方案的構建。
一來,雲米強大、全面、完善的産(chǎn)品矩陣,極大地豐富了用(yòng)戶的選擇,滿足了用(yòng)戶的多(duō)元化需求。與大多(duō)數玩家相比,雲米的産(chǎn)品矩陣相對豐富,不僅有(yǒu)Space Pro雲米AI全域風空調、Royal Pro coKiing高端AI雙屏冰箱、Boss雲米AI大屏冰箱,還有(yǒu)Royal Pro coKiing高端AI雙筒洗衣機、Space雲米AI智目油煙機、Super 22000G雲米泉先AI淨水器、Royal AI激光影院等,其AI家居産(chǎn)品可(kě)謂是一應俱全。
産(chǎn)品線(xiàn)基本完成了對智能(néng)家電(diàn)市場類目全覆蓋的雲米,自然也赢得了更多(duō)用(yòng)戶的青睐。數據顯示,目前雲米已累計實現産(chǎn)品銷售超5000萬件,有(yǒu)超過200萬戶家庭選擇購(gòu)買成套的雲米智能(néng)産(chǎn)品,其中(zhōng)80、90後用(yòng)戶占比高達70%,中(zhōng)高端用(yòng)戶占比同樣超過70%。
二來,得益于雲米在技(jì )術研發上的投入,其産(chǎn)品力得到了進一步提升,也讓用(yòng)戶有(yǒu)了更好的體(tǐ)驗。在衆多(duō)玩家中(zhōng),雲米最為(wèi)重視開發自己的産(chǎn)品,而非通過合作(zuò)來完善産(chǎn)品矩陣,因此雲米的技(jì )術領先大多(duō)體(tǐ)現在産(chǎn)品上,比如其産(chǎn)品組合的無感組網、主動智能(néng)、空間感知、智能(néng)交互等能(néng)力,就很(hěn)好地打通了家居場景,提升了用(yòng)戶體(tǐ)驗。
隻是雲米立足産(chǎn)品,雖然能(néng)讓用(yòng)戶得到完整體(tǐ)驗,也具(jù)有(yǒu)了一定的靈活性,但由于其本身缺乏一系列在市場上“叫好又(yòu)叫座”的産(chǎn)品,所以在市場上并沒有(yǒu)形成一定的品牌影響力和知名(míng)度,想讓觀衆對其全屋智能(néng)買單還有(yǒu)一定難度。再加上雲米還缺少自有(yǒu)智能(néng)終端入口,因此在配對、識别用(yòng)戶需求方面會有(yǒu)一些不足,這也會大大削減了雲米産(chǎn)品的市場競争力。
服務(wù)派:海爾着眼服務(wù)
華為(wèi)、雲米在全屋智能(néng)領域相繼加碼,而作(zuò)為(wèi)家電(diàn)行業巨頭的海爾智家自然也不甘落後。相較于系統派的華為(wèi)和産(chǎn)品派的雲米,海爾智家則是通過三翼鳥為(wèi)用(yòng)戶提供了集設計、裝(zhuāng)修、安(ān)裝(zhuāng)等于一體(tǐ)的整屋智能(néng)全流程服務(wù)。
目前來看,智慧家電(diàn)與智能(néng)家裝(zhuāng)相互融合已是大勢所趨,而三翼鳥的出現則符合了目前的潮流趨勢和用(yòng)戶需求。作(zuò)為(wèi)全球首個場景品牌,三翼鳥率先為(wèi)用(yòng)戶帶來“交互、場景、感知”的全流程體(tǐ)驗,更早地構建消費者認知。而三翼鳥以場景觸達用(yòng)戶,也有(yǒu)效帶動了其成套産(chǎn)品的銷售額。據悉,2021年海爾智家國(guó)内市場高端成套銷量同比增長(cháng)62%,占比提升10.6個百分(fēn)點至37%;智慧成套銷量同比增長(cháng)15%,占比提升2個百分(fēn)點至17%。
不僅如此,海爾智家“一站式定制智慧家”與其他(tā)玩家形成的差異化優勢,為(wèi)其打造了持續發展的競争力。海爾三翼鳥擁有(yǒu)全球領先的定制化場景,無論是早期規劃、中(zhōng)期建設,還是後期配套,以及最後的入住享受,每一環節都為(wèi)消費者提供了大量覆蓋裝(zhuāng)修、家具(jù)、家電(diàn)等業務(wù)場景的解決方案,其團隊定制更是做到了真正的一步到位,而這恰好是其他(tā)玩家所不具(jù)備的。
雖然海爾智家一直在傾力打造入戶的全流程服務(wù),企圖率先達成大規模落地,但是就目前來看,海爾智家與雲米一樣缺乏手機等智能(néng)終端入口,所以很(hěn)難在市場上普及。而且海爾全屋智能(néng)的成本依舊很(hěn)高,不管是實現自動化還是智能(néng)化,成套的全屋智能(néng)方案都造價不菲,因此海爾智家全屋智能(néng)離規模化落地仍有(yǒu)一定距離。
小(xiǎo)結:
事實上,從各大品牌的動作(zuò)不難看出,智能(néng)家居行業正在走向殊途同歸。隻是全屋智能(néng)不僅是新(xīn)的方向,更是新(xīn)的競技(jì )場。對衆多(duō)流派而言,全屋智能(néng)的長(cháng)期角逐才剛剛開始,而在這場正在醞釀的争奪賽中(zhōng),無論是系統派還是産(chǎn)品派亦或是服務(wù)派,想要成功出圈都不容易。
更何況目前全屋智能(néng)解決方案在國(guó)内尚且處于發展的起步階段,市場滲透率依舊較低,加之各玩家自身也存在諸多(duō)痛點,因此即便是華為(wèi)、雲米、海爾等玩家都在加速布局,其離真正的“全屋智能(néng)”也還有(yǒu)很(hěn)長(cháng)的路要走。