近年來，随着數字化信息時代的到來，人工(gōng)智能(néng)技(jì )術的飛速變革與應用(yòng)讓許多(duō)行業面臨了巨大的挑戰。雖然人工(gōng)智能(néng)在為(wèi)我們帶來高效便捷的生産(chǎn)和服務(wù)方式的同時，也對一些行業的從業者造成了潛在威脅。
以下列出了6種可(kě)能(néng)被人工(gōng)智能(néng)所取代的高危職業：
第一種是流水線(xiàn)工(gōng)人。這類工(gōng)作(zuò)通常操作(zuò)簡單、程序化，而且大量重複。很(hěn)多(duō)工(gōng)人每天都在不斷地做着相似的工(gōng)作(zuò)，可(kě)能(néng)會被機器人替代。實際上，很(hěn)多(duō)大型工(gōng)廠早就開始在流水線(xiàn)上使用(yòng)機器人，可(kě)以連續工(gōng)作(zuò)24小(xiǎo)時，提高工(gōng)作(zuò)效率并節省成本。
第二種是配送服務(wù)人員，包括外賣小(xiǎo)哥(gē)和快遞員。随着電(diàn)商(shāng)時代的到來，越來越多(duō)的人選擇在網上購(gòu)買商(shāng)品。據報道，有(yǒu)些大城市已經開始測試無人配送服務(wù)，并引入菜鳥和京東等公(gōng)司的無人配送機器人。當這項服務(wù)模式穩定後，傳統配送行業的從業者可(kě)能(néng)會受到沖擊。
第三種是銀行櫃員。随着越來越多(duō)的銀行服務(wù)能(néng)夠在線(xiàn)上完成，線(xiàn)下網點面對的需求也在逐漸減少。所以，現在不僅僅是銀行櫃員，銀行内其他(tā)相關工(gōng)作(zuò)人員也可(kě)能(néng)會被裁員。
第四種是客服從業者。随着人工(gōng)智能(néng)技(jì )術的持續發展，機器人可(kě)以提供更加精(jīng)準的服務(wù)體(tǐ)驗，而且成本更低。在2020年之後，很(hěn)多(duō)客戶服務(wù)崗位已經被人工(gōng)智能(néng)取代，尤其是那些處理(lǐ)顧客複雜問題或容易産(chǎn)生情緒變化的場合。
第五種是收銀員。在高速公(gōng)路收費口的自動化運營中(zhōng)，人們可(kě)以通過無人收費、ETC（電(diàn)子不停車(chē)收費系統）等技(jì )術來實現更加智能(néng)化和高效的收費方式。
最後，第六種是安(ān)保行業。目前許多(duō)商(shāng)場和公(gōng)司引入機器人開展監控和巡邏等工(gōng)作(zuò)，這些機器人除了可(kě)以進行流暢的語言交互，還可(kě)以24小(xiǎo)時連續工(gōng)作(zuò)，并及時報警引發防盜系統。
總之，從目前情況看，人工(gōng)智能(néng)技(jì )術确實對一些職業和行業造成威脅，主要涉及到程式化、重複性強且技(jì )術門檻相對低的工(gōng)作(zuò)。因此，為(wèi)确保自身未來職場的發展，我們也需要根據社會變化及時做出相應的調整。
