在國(guó)内經濟回暖的情況下,人們對健康的關注開始朝着更加多(duō)元、細分(fēn)的方向發展。同時,伴随着新(xīn)技(jì )術、新(xīn)模式的湧現,行業内的跨界競争越來越“卷”,加上消費者偏好和社會觀念的變化,大健康行業迎來了前所未有(yǒu)的挑戰。
從供給方面來說,如何做才能(néng)符合當下社會對新(xīn)質(zhì)生産(chǎn)力的要求,為(wèi)社會創造優質(zhì)供給;從需求層面來說,如何抓住消費者的需求變化,及時響應用(yòng)戶關切成為(wèi)行業破局者,成了擺在每一個直銷企業面前的關鍵課題。而在這方面,背靠百年老字号李錦記的無限極,顯然走出了一條獨特的發展之路。
大健康行業變局下的“另類”
2019年以來,整個大健康行業便迎來了大變局、大洗牌。先是權健創始人被抓,後是華林被查,曾經在業内名(míng)聲在外的一批直銷企業,紛紛因為(wèi)各種不合規的行為(wèi),迅速被涮出了市場。然而,背靠百年老字号李錦記的無限極,則成了這場大變局之下的“幸存者”。與那些名(míng)聲在外的同行相比,低調的無限極在業内堪稱妥妥的“異類”。
首先,它不與同行比誰更會營銷,而是将更多(duō)精(jīng)力放在把控産(chǎn)品質(zhì)量上。前些年在大健康行業,一直流行着一股重營銷輕産(chǎn)品的風氣,在一衆保健品公(gōng)司中(zhōng)這種營銷風氣更加濃厚,一些公(gōng)司為(wèi)了銷售更多(duō)産(chǎn)品,不惜誇大産(chǎn)品效果、虛假宣傳,因此給行業帶來了很(hěn)多(duō)負面輿論。
在這種行業氛圍之下,一向低調行事的無限極,則顯得有(yǒu)點格格不入。面對同行們的跟風式營銷,無限極始終立足中(zhōng)草(cǎo)藥健康産(chǎn)品、緻力于弘揚中(zhōng)華優秀養生文(wén)化,持續改善産(chǎn)品質(zhì)量、提升産(chǎn)品品質(zhì)。為(wèi)了把控産(chǎn)品的品質(zhì),無限極在全國(guó)近70個原材料産(chǎn)區(qū),建立了靈芝、茯苓、香菇等種植基地,通過和當地農戶合作(zuò),提供統一的種植标準、技(jì )術服務(wù)和回購(gòu)、加工(gōng)等,不僅保障了品質(zhì)提升了農戶收入,還推動了中(zhōng)草(cǎo)藥健康産(chǎn)業的高質(zhì)量發展。
其次,在重視傳承傳統中(zhōng)草(cǎo)藥的積極成分(fēn)的同時,無限極還積極推動中(zhōng)草(cǎo)藥的現代化并提升其科(kē)技(jì )含量。從行業來看,中(zhōng)草(cǎo)藥保健品在國(guó)内曆史悠久,整個大健康行業圍繞保健品,衍生了諸多(duō)的産(chǎn)品,但也有(yǒu)很(hěn)多(duō)産(chǎn)品隻局限于簡單的加工(gōng)上,并沒有(yǒu)對原材料的有(yǒu)益成分(fēn)進行深度開發,甚至某些産(chǎn)品隻是用(yòng)技(jì )術來做幌子,并沒有(yǒu)實質(zhì)性的科(kē)學(xué)研究計劃。
然而,作(zuò)為(wèi)一家有(yǒu)悠久中(zhōng)草(cǎo)藥傳統的公(gōng)司,無限極始終與世界各地的科(kē)研機構保持密切合作(zuò),
不斷探索中(zhōng)草(cǎo)藥的現代科(kē)技(jì )應用(yòng),推動産(chǎn)品的研發創新(xīn)。多(duō)年來無限極與包括劍橋大學(xué)、諾貝爾獎得主霍夫曼團隊等在内的全球權威機構及專家展開合作(zuò),并且組建了“無限極全球科(kē)學(xué)顧問委員會”,其中(zhōng)包括了來自全球不同國(guó)家和地區(qū)的多(duō)學(xué)科(kē)、多(duō)領域的中(zhōng)西專家,也包括中(zhōng)醫(yī)經典方劑方面的專家。
在這種紮實的科(kē)研計劃之下,無限極在行業内形成了自己獨特的産(chǎn)品體(tǐ)系,以及别具(jù)一格的服務(wù)理(lǐ)念。得益于這種務(wù)實、踏實、本分(fēn)的做事态度,無限極成功穿越行業周期,成為(wèi)大健康行業大洗牌下的“幸存者”。
從靈芝到低碳,中(zhōng)草(cǎo)藥的“無限”轉型
當前面對消費者習慣的變化、中(zhōng)草(cǎo)藥“綠色革命”的興起,傳統的中(zhōng)草(cǎo)藥行業正在迎來全新(xīn)的曆史機遇。作(zuò)為(wèi)深耕行業多(duō)年的知名(míng)老字号,無限極立足潮頭,早已悄悄布局推動行業低碳化的行動,助力行業綠色低碳發展。
一方面,無限極以構建生态圈的形式,攜手上下遊供應商(shāng),不斷推動全鏈條的綠色化進程。
在中(zhōng)草(cǎo)藥這樣一個“傳統”行業,過去很(hěn)多(duō)中(zhōng)草(cǎo)藥資源,大多(duō)以市場化手段收購(gòu)而來。由于标準不一缺乏管理(lǐ),很(hěn)多(duō)中(zhōng)草(cǎo)藥從源頭把控上,就存在很(hěn)多(duō)隐患。比如,一些不達标準的中(zhōng)草(cǎo)藥流入市場,濫竽充數使得中(zhōng)草(cǎo)藥藥效大打折扣;一些中(zhōng)草(cǎo)藥基地為(wèi)了防止病蟲害,超标過量使用(yòng)農藥,造成了中(zhōng)草(cǎo)藥污染,導緻中(zhōng)草(cǎo)藥變質(zhì),為(wèi)後續治療埋下安(ān)全隐患。在這種環境之下,中(zhōng)草(cǎo)藥作(zuò)為(wèi)中(zhōng)國(guó)傳統醫(yī)學(xué)的實用(yòng)功效和能(néng)力,日漸受到了人民(mín)群衆的質(zhì)疑。
為(wèi)了解決這個問題,無限極牽頭各地農科(kē)院的專家學(xué)者,深入田間地頭,從育種種植擴充産(chǎn)量,到構建标準、制定規範,再到安(ān)全品質(zhì)把控,形成了一整套的現代化的科(kē)學(xué)管理(lǐ)流程。引導産(chǎn)業綠色種植、科(kē)學(xué)種植、安(ān)全管理(lǐ)、規範運營,使綠色中(zhōng)草(cǎo)藥資源能(néng)夠最大化地釋放其功效。為(wèi)了保證質(zhì)量,無限極獨創了“無限極中(zhōng)草(cǎo)藥種植管理(lǐ)模式”和“天眼”追溯系統,實現了産(chǎn)品的全程可(kě)管控、可(kě)追溯,對各種地道藥材實現了全程可(kě)管控、可(kě)追溯,消費者掃描二維碼輕松回溯原料種植加工(gōng)的全過程。
在物(wù)流環節,無限極建立全程可(kě)追溯體(tǐ)系,推廣“無限綠—兩箱一車(chē)”項目,踐行綠色節能(néng)減排;在供應、生産(chǎn)、銷售環節,分(fēn)别累計投入原料循環箱10850個、生産(chǎn)循環箱240個、銷售循環箱53132個,相當于減少二氧化碳排放1255噸;在18個城市累計投入101輛能(néng)源車(chē),相當于減少二氧化碳排放516噸。
另一方面,無限極大力推動綠色工(gōng)廠的建設,圍繞綠色能(néng)源、綠色制造、綠色生産(chǎn)等核心要點,推動行業降低能(néng)耗、提升效益。為(wèi)了推動行業的節能(néng)環保、綠色低碳,無限極還在廣東新(xīn)會、遼甯營口興建了南北兩大生産(chǎn)基地,打造了環保、高科(kē)技(jì )的智能(néng)工(gōng)廠。以營口生産(chǎn)基地為(wèi)例,它的内部大量使用(yòng)了綠色清潔能(néng)源,推動生産(chǎn)基地實現了低碳環保生産(chǎn)。
其中(zhōng),一期光伏工(gōng)程鋪設規模達14000㎡,年發電(diàn)量達1634.9兆瓦時,減少二氧化碳排放量1450噸,相當于1800多(duō)戶家庭全年用(yòng)電(diàn)量。同時,配套的光伏儲能(néng)系統運作(zuò),不僅可(kě)以緩解周邊電(diàn)網高峰用(yòng)電(diàn)緊張,還能(néng)采用(yòng)“自發自用(yòng),餘電(diàn)上網”的方式,助力周邊社會用(yòng)電(diàn),并為(wèi)工(gōng)廠帶來新(xīn)的效益。圍繞綠色生産(chǎn)的原則,一些剩餘的“可(kě)循環物(wù)料”會被創新(xīn)再利用(yòng),一些中(zhōng)草(cǎo)藥還被用(yòng)于裝(zhuāng)點園區(qū),發揮其他(tā)效用(yòng)。
正是在這種綠色低碳的發展思路之下,無限極才最終在中(zhōng)草(cǎo)藥這個傳統行業之下,找到了開拓創新(xīn)的全新(xīn)發展之路。
老字号做新(xīn)行業,不僅要創新(xīn)更要守正
事實上,無論是從行業實際還是時代要求來說,老字号想要在新(xīn)時期發展壯大,創新(xīn)都是必由之路。但如何創新(xīn)、怎麽創新(xīn),則成了擺在各家老字号面前的一道時代考題,能(néng)否回答(dá)好這個考題,直接決定着老字号轉型的成敗。對此,脫胎于老字号的無限極,探索出了一條守正創新(xīn)的發展之路。
首先,無限極始終堅持傳統優秀中(zhōng)草(cǎo)藥文(wén)化和經驗,在不破壞行業根本的情況下積極創新(xīn),不斷強化行業弱項、彌補行業短闆。前文(wén)提到,無限極在看到中(zhōng)草(cǎo)藥行業,存在的諸如管理(lǐ)落後、标準不一等問題之後,開始從源頭着手解決行業痼疾,形成了現代化的管理(lǐ)模式。而在這些管理(lǐ)模式的背後,無限極始終堅持了對傳統中(zhōng)草(cǎo)藥智慧和經驗的傳承,在發展行業的同時充分(fēn)尊重先人智慧,從而最大化地實現了創新(xīn)轉化。
比如,在文(wén)化引領方面,無限極依托中(zhōng)華養生文(wén)化,倡導正氣、陰陽、髒腑“三調養”的養生觀念,以及飲食、起居、運動、情志(zhì)“四合理(lǐ)”的生活方式,并将其貫穿到産(chǎn)品、服務(wù)等諸多(duō)方面。以傳統東方文(wén)化為(wèi)指引,無限極提出了“東方智慧+西方方法”的産(chǎn)品研發指導原則,并用(yòng)先進的現代科(kē)技(jì )對中(zhōng)華養生文(wén)化,進行有(yǒu)效的轉化、應用(yòng)和論證,這使其産(chǎn)品矩陣不斷擴大,行業影響力持續攀升。為(wèi)了踐行這一理(lǐ)念,無限極還在經銷商(shāng)體(tǐ)系中(zhōng),大力倡導中(zhōng)草(cǎo)藥文(wén)化培訓,持續發揚和傳播中(zhōng)國(guó)傳統經典,确保傳統中(zhōng)醫(yī)藥文(wén)化深入人心。
其次,始終尊重行業根本規律,不悖離品質(zhì)和功效這個核心。作(zuò)為(wèi)一種專門學(xué)問,中(zhōng)草(cǎo)藥對藥材品質(zhì)要求極高,比如藥材什麽部分(fēn)(比如頸部還是根部)可(kě)以藥用(yòng),什麽部位不能(néng)用(yòng),藥材是成熟期的有(yǒu)效果,還是别的時期等等,倘若采摘季節不對、時間不對、部位不對,其藥用(yòng)效果都會大打折扣,這個标準也同樣适用(yòng)于中(zhōng)草(cǎo)藥健康食品。
為(wèi)了确保這一點,無限極始終堅守“100-1=0”的質(zhì)量理(lǐ)念,實行從原材料種植、産(chǎn)品研發、生産(chǎn)和檢測、物(wù)流到售後,全鏈條産(chǎn)業化管理(lǐ)模式,嚴把産(chǎn)品品質(zhì)關,真正将品質(zhì)、質(zhì)量管理(lǐ),落實到了整個生産(chǎn)環節和流程。
正是這種對于品質(zhì)和根本的追求和敬畏,無限極才會一次次跨越行業周期、穩步向前,說到底到今天它還能(néng)如此成功的原因,正在于其對行業和商(shāng)業正道的堅守。